Datenschutzerklärung (Website markstein.eu)

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß Art. 13 und Art. 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website www.markstein.eu und bei Nutzung unserer Online-Services verarbeiten (z. B. Kontaktaufnahme, Schadenanzeige, Jahresmeldung, Terminbuchung). Zusätzlich finden Sie Hinweise für Bewerbungen/Probearbeit sowie für Seminarteilnahmen.


1. Verantwortlicher

markstein – versicherungsmakler für den mittelstand e. Kfm.
Weststraße 98a, 09116 Chemnitz, Deutschland
Tel.: +49 371 40399-50
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

2. Datenschutzkontakt / Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. (Betreff: „Datenschutz") oder postalisch unter der oben genannten Anschrift. Sofern ein Datenschutzbeauftragter benannt ist, können Sie diesen ebenfalls unter den vorgenannten Kontaktdaten erreichen.

3. Begriffe und allgemeine Hinweise

„Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse). „Verarbeitung" ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (z. B. Erheben, Speichern, Übermitteln, Löschen).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, wenn dies zur Bereitstellung unserer Website und Services erforderlich ist, wir eine gesetzliche Verpflichtung haben oder Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit nicht in den jeweiligen Abschnitten anders angegeben, stützen wir Verarbeitungen insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. bei bestimmten optionalen externen Inhalten).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Terminvereinbarung, Service- und Mandantenkommunikation).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (z. B. sicherer Betrieb der Website, Missbrauchs- und Betrugsprävention, effiziente Kommunikation).
  • § 26 BDSG – Beschäftigtendatenverarbeitung (Bewerbungen/Probearbeit).
  • § 25 TDDDG – Speichern/Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät (z. B. Cookies), soweit einschlägig.

5. Besuch der Website – Hosting, Server-Logfiles und IT-Sicherheit

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Webserver bzw. unser Hosting-Dienstleister technische Daten, die erforderlich sind, um die Website auszuliefern und die IT-Sicherheit zu gewährleisten.

Verarbeitete Datenkategorien:

  • IP-Adresse (gekürzt oder vollständig, je nach Serverkonfiguration),
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • abgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Statuscodes,
  • Referrer-URL, Browser-/Geräteinformationen, Betriebssystem.

Zwecke:

  • technischer Betrieb der Website,
  • IT-Sicherheit, Abwehr von Angriffen und Missbrauch,
  • Fehleranalyse und Stabilitätsverbesserung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt).

Speicherdauer: Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist; sicherheitsrelevante Ereignisse können eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Session-IDs), soweit diese für den Betrieb, die Sicherheit und die Bereitstellung unserer Online-Services erforderlich sind (z. B. Mandanten-Login).

Technisch erforderliche Cookies/Endgerätezugriffe erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Webanalyse- oder Marketing-Tools (Tracking/Profiling) setzen wir nach aktuellem Stand auf www.markstein.eu nicht ein.

Sofern wir externe Inhalte oder Dienste einbinden, die nicht zwingend erforderlich sind (z. B. Terminbuchung), kann hierfür eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich sein. Sie können solche Einbindungen in der Regel über Ihre Browser-/Endgeräteinstellungen oder – soweit vorhanden – über Einwilligungsabfragen steuern.

7. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Dateiupload)

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail, Telefon oder über Formulare auf unserer Website), verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ggf. Rückfragen zu klären.

Typische Datenkategorien:

  • Stammdaten (z. B. Name, Anrede, Unternehmen),
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
  • Inhalt Ihrer Nachricht,
  • ggf. Dateianhänge/Uploads (z. B. Unterlagen).

Zwecke:

  • Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation und Terminabstimmung,
  • Dokumentation der Bearbeitung (z. B. Nachweis, Qualität, Haftungsprävention).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Speicherdauer: Wir löschen Anfragen grundsätzlich, sobald sie abschließend bearbeitet sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.

Hinweis: Bitte übermitteln Sie uns über Website-Formulare oder unverschlüsselte E-Mail nur solche Daten, die für Ihr Anliegen erforderlich sind. Wenn Sie besonders schützenswerte Informationen übermitteln möchten, stimmen Sie bitte vorab mit uns einen geeigneten Übermittlungsweg ab.

7.1 Bot-/Spam-Schutz

Unsere Formulare können technische Maßnahmen zur Missbrauchsabwehr enthalten (z. B. ein „Kein Bot"-Bestätigungsfeld). Dabei werden – soweit erforderlich – technische Metadaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, Formularparameter) verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Angriffen). Soweit ein Endgerätezugriff erforderlich ist, erfolgt dieser auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

8. Chat-Funktion

Auf unserer Website können wir eine Chat-Funktion anbieten, über die Sie direkt mit uns kommunizieren können.

Datenkategorien:

  • Chat-Inhalte,
  • Kontaktdaten, soweit Sie diese im Chat angeben,
  • technische Metadaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, Geräte-/Browserinformationen) sowie ggf. Session-Informationen zur Bereitstellung des Chats.

Zwecke: Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage; Qualitätssicherung und IT-Sicherheit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertraglich/vorvertraglich) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation). Soweit technisch erforderlich, § 25 Abs. 2 TDDDG.

Empfänger: ggf. von uns eingesetzte Chat-Dienstleister als Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt „Empfänger / Auftragsverarbeiter").

Speicherdauer: abhängig vom Inhalt; grundsätzlich Löschung nach abschließender Bearbeitung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Terminbuchung (Calendly)

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir Calendly (Anbieter: Calendly LLC). Calendly wird bei uns ausschließlich zur Terminvereinbarung mit neuen Interessenten sowie zur Abstimmung von Jahresgesprächen mit Mandanten verwendet.

Wir stellen die Terminbuchung auf unserer Website bereit (z. B. auf der Seite „Beratungsgespräch buchen"). Je nach technischer Einbindung (Einbettung/Weiterleitung) werden beim Aufruf der Terminbuchung Daten an Calendly übertragen.

Datenkategorien:

  • von Ihnen eingegebene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, gewünschter Termin, ggf. Freitext),
  • technische Metadaten (z. B. IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen).

Zwecke:

  • Terminvereinbarung und Kommunikation,
  • Organisation unserer Abläufe.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Organisation). Soweit für die Einbindung ein Zugriff auf Informationen Ihres Endgeräts erfolgt (z. B. Cookies), richtet sich dies nach § 25 TDDDG.

Drittlandübermittlung: Calendly kann Daten in den USA verarbeiten. Für Übermittlungen aus EU/EWR kommen die Mechanismen der Art. 44 ff. DSGVO zur Anwendung (z. B. Angemessenheitsbeschluss/EU-U.S. Data Privacy Framework – sofern anwendbar – und/oder Standardvertragsklauseln).

Alternative: Wenn Sie Calendly nicht nutzen möchten, können Sie Termine auch telefonisch oder per E-Mail vereinbaren.

10. Online-Services für Mandanten und Interessenten

Auf unserer Website stellen wir verschiedene Service-Funktionen bereit. Die Verarbeitung erfolgt jeweils, um den gewünschten Service zu erbringen und unsere Vermittler- und Betreuungsleistungen ordnungsgemäß zu dokumentieren.

10.1 Schadenanzeige (Online-Schadenformulare, Dateiupload)

Wenn Sie über unsere Website einen Schaden melden, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Schadenmeldung, zur Kommunikation und – sofern erforderlich – zur Weiterleitung an Versicherer oder sonstige an der Regulierung beteiligte Stellen.

Datenkategorien können insbesondere umfassen:

  • Kontaktdaten und Versicherungsbezug (z. B. Mandant/Vertragszuordnung),
  • Schadendaten (z. B. Datum, Ort, Hergang, Schadenart, Schadensumme),
  • Unterlagen/Belege/Fotos (Uploads),
  • ggf. Daten Dritter (z. B. Geschädigte, Zeugen), soweit im Einzelfall erforderlich.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Betreuung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Schadenbearbeitung, Nachweis und Haftungsprävention). Sofern im Einzelfall besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) betroffen sind (z. B. Gesundheitsdaten bei Personenschäden), verarbeiten wir diese nur soweit erforderlich und auf Grundlage einer einschlägigen Rechtsgrundlage (z. B. Einwilligung, Geltendmachung/Abwehr von Rechtsansprüchen oder § 22 BDSG).

Empfänger: Je nach Schadenfall können insbesondere Versicherer, Rückversicherer, Sachverständige, Rechtsberater, Behörden/Gerichte sowie IT-Dienstleister Empfänger sein (siehe Abschnitt „Empfänger / Auftragsverarbeiter").

10.2 Jahresmeldung Mandanten (Risikodaten- und Änderungsmitteilung)

Mandanten können über ein Onlineformular Änderungen der Risikosituation melden (z. B. Umsatz, Mitarbeiterzahlen, Tätigkeitsprofil, Standorte). Diese Angaben dienen der Anpassung des Versicherungsschutzes und können zur Erfüllung von Obliegenheiten und zur Dokumentation an Versicherer weitergegeben werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Betreuung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (ordnungsgemäße Dokumentation/Qualitätssicherung).

10.3 Mandanten-Login

Wenn Sie den Mandanten-Login nutzen, verarbeiten wir Registrierungs- und Zugangsdaten sowie Sicherheits- und Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeitpunkte), um den Dienst bereitzustellen und abzusichern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzung des Portals) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (IT-Sicherheit). Soweit Endgerätezugriffe erforderlich sind, § 25 Abs. 2 TDDDG.

10.4 markstein Service-APP / App-Stores und externe Landingpages

Auf unserer Website informieren wir über unsere Service-APP. Wenn Sie externe Links nutzen (z. B. zu App-Stores oder zu Informationsseiten Dritter), werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten in eigener Verantwortung.

Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter (z. B. Apple App Store, Google Play Store, ggf. App-/Plattformanbieter).

11. Social-Media-Verlinkungen

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen (Icons) zu unseren Social-Media-Profilen. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten in eigener Verantwortung.

Wir verarbeiten auf unserer Website im Zusammenhang mit solchen Verlinkungen grundsätzlich keine zusätzlichen Daten über Sie, solange Sie den Link nicht anklicken.

12. Seminare, Workshops und Veranstaltungen

Wenn wir Seminare/Workshops (Präsenz oder online) durchführen und Sie sich hierfür anmelden oder teilnehmen, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Organisation, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung.

Datenkategorien:

  • Stammdaten und Kontaktdaten (Name, Unternehmen, E-Mail, ggf. Telefonnummer),
  • Teilnahmedaten (z. B. ausgewähltes Seminar, Termin, Teilnahmebestätigung),
  • ggf. Abrechnungsdaten (bei kostenpflichtigen Veranstaltungen).

Zwecke:

  • Teilnehmerverwaltung, Durchführung des Seminars, Versendung von Unterlagen,
  • Nachweis/Dokumentation (z. B. Teilnahmebestätigung),
  • Abrechnung, soweit erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Veranstaltung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Organisation und Dokumentation).

Foto-/Videoaufnahmen: Sofern bei Veranstaltungen Foto- oder Videoaufnahmen erstellt und veröffentlicht werden sollen, informieren wir hierüber gesondert und stützen die Verarbeitung – je nach Kontext – auf Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), wobei die schutzwürdigen Interessen der Betroffenen berücksichtigt werden.

13. Mandanteninformationen / Newsletter (nur für Mandanten/Bestandskontakte)

Wir versenden Informationen per E-Mail ausschließlich an Mandanten bzw. bestehende Geschäftskontakte (z. B. Vertrags- und Serviceinformationen, Markt- und Rechts-Updates). Ein öffentliches Newsletter-Abonnement für reine Websitebesucher bieten wir nicht an.

Rechtsgrundlagen:

  • Service- und Vertragsinformationen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Betreuung).
  • Werbliche Informationen an Bestandskunden: im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben (z. B. § 7 Abs. 3 UWG) und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kundenbindung). Sie können dem jederzeit widersprechen (Opt-out), z. B. per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

Newsletter-Tracking (Öffnungs-/Klickmessung) setzen wir nach aktuellem Stand nicht ein.

14. Bewerbungen und Probearbeit

Wenn Sie sich bei uns bewerben (z. B. per E-Mail) oder eine Probearbeit durchführen, verarbeiten wir personenbezogene Daten für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens und die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Datenkategorien:

  • Stammdaten (Name, Anschrift), Kontaktdaten,
  • Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationen),
  • Korrespondenz, Gesprächsnotizen/Beurteilungen,
  • ggf. Ergebnisse von Aufgaben/Probearbeit.

Zwecke:

  • Prüfung und Auswahl von Bewerbern, Kommunikation, Organisation von Gesprächen/Probearbeit, Entscheidung über Einstellung,
  • ggf. Geltendmachung/Abwehr von Rechtsansprüchen.

Rechtsgrundlagen: § 26 Abs. 1 BDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Bewerbungsverfahrens). Soweit erforderlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Rechtsverteidigung).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO): Soweit Sie uns solche Daten freiwillig mitteilen oder sie für die Ausübung von Rechten/Pflichten aus dem Arbeitsrecht erforderlich sind, verarbeiten wir diese auf Grundlage von § 26 Abs. 3 BDSG und/oder Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: Wenn es nicht zu einer Einstellung kommt, löschen wir Bewerbungsdaten grundsätzlich spätestens nach 6 Monaten ab Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine längere Aufbewahrung zur Abwehr/Verfolgung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Bei Einstellung werden relevante Bewerbungsunterlagen in die Personalakte übernommen.

Talentpool: Eine längere Aufbewahrung für künftige Stellenangebote erfolgt nur mit Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 26 Abs. 2 BDSG); diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

15. Empfänger / Kategorien von Empfängern und Auftragsverarbeiter

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff auf Daten, die diese zur Aufgabenerfüllung benötigen (Need-to-know). Wir setzen zudem Dienstleister ein (z. B. Hosting/IT, Kommunikations- oder Terminbuchungsdienstleister). Soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Externe Empfänger können – je nach Einzelfall – insbesondere sein:

  • IT- und Hosting-Dienstleister,
  • Kommunikationsdienstleister (z. B. E-Mail),
  • Terminbuchungsdienstleister (Calendly),
  • ggf. Chat-Dienstleister,
  • Versicherer, Rückversicherer und sonstige an der Vertrags-/Schadenbearbeitung beteiligte Stellen,
  • Rechtsberater, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer,
  • Behörden/Gerichte (wenn gesetzlich erforderlich).

16. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR findet nur statt, wenn dies für die Bereitstellung eines Dienstes erforderlich ist und die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO eingehalten werden (z. B. Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln). Details ergeben sich aus den jeweiligen Abschnitten (z. B. Calendly).

17. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, unberechtigten Zugriff oder unberechtigte Offenlegung zu schützen. Unsere Website wird in der Regel verschlüsselt übertragen (TLS/SSL), soweit Ihr Browser dies unterstützt.

18. Speicherdauer und Löschung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder – sofern erforderlich – eingeschränkt verarbeitet (z. B. Sperrung).

Orientierungshilfen:

  • Anfragen über Kontakt/Chat: Löschung nach Abschluss, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Schaden- und Vertragsunterlagen: Aufbewahrung nach gesetzlichen Fristen und nach Erfordernissen zur Vertrags-/Schadenabwicklung.
  • Bewerbungen: grundsätzlich Löschung spätestens nach 6 Monaten, sofern keine Einwilligung (Talentpool) oder Rechtsgründe für längere Speicherung vorliegen.

19. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. (Betreff: „Datenschutz"). Bitte helfen Sie uns, indem Sie sich eindeutig identifizieren, damit wir keine Daten an Unbefugte herausgeben.

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen Daten ggf. übermittelt wurden.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen überwiegenden Gründe entgegenstehen.
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Für Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiten, können Sie eine Übertragung in einem gängigen Format verlangen.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO widersprechen. Der Widerspruch gegen Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung gilt ohne weitere Voraussetzungen.
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir beantworten Betroffenenanfragen grundsätzlich innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). In komplexen Fällen kann sich die Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern; hierüber informieren wir Sie.

20. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für unser Unternehmen ist insbesondere die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte zuständig:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Besucheradresse: Maternistraße 17, 01067 Dresden
Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Web: www.datenschutz.sachsen.de

21. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für die Nutzung unserer Website grundsätzlich nicht erforderlich. Wenn Sie jedoch bestimmte Services nutzen (z. B. Kontaktformulare, Schadenanzeige, Jahresmeldung, Terminbuchung), benötigen wir die jeweils als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können. Ohne diese Angaben können wir den jeweiligen Service ggf. nicht oder nur eingeschränkt erbringen.

22. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Wir nutzen grundsätzlich keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO.

23. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungsvorgänge oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter www.markstein.eu/datenschutz.

Stand: 05.03.2026